# 风险监控规则

# 功能介绍

对于一个Amazon的卖家,保证账号安全是至关重要的事情。在Amazon上进行销售,要时刻保证账号的安全。比如品牌侵权风险,多种好重复刊登风险,标题品牌修改风险。为此系统目前已经内置了部分针对ASIN风险的定义和监控规则,如品牌变动监控,标题变动监控,ASIN黑名单,商标注册等规则等,致力于提高卖家控制账号风险的能力。

风险规则将会与店铺账号相关联,该平台账号将会启用定义好的风险规则对账号内的ASIN进行风险监控。 目前该部分规则是系统内置规则,只要了解运行机制即可。在添加风险监控的店铺时选择风险规则即可。 系统会自动按风险规则对账号内的数据进行风险监控。

未来将支持给特定的卖家提供自定义风险监控规则。

功能位置:Amazon数据分析 > 内部风险监控 > 风险监控规则

平台账号列表

# 风险监控规则详情

点击查看风险监控规则。如下图

风险规则的定义包含3个部分:

1.风险触发的条件。目前支持的风险条件有:品牌变动,标题变动,ASIN黑名单,商标被注册、多账号卖相同ASIN

2.风险级别的定义,目前是定义2层:1,最高挂账号级别风险, 2.高风险-警告

3.触发风险条件后执行的动作。目前系统仅支持触发风险条件后,生成一条站内消息,来提供用户,未来将支持联动刊登系统,进行下架等操作。


  • 品牌变动风险监控规则

与某个平台账号绑定后,每天凌晨会启动爬虫,将该店铺中的全部ASIN 进行抓取,与上一次数据库中的品牌进行比对。如果发现品牌被修改将发出一条风险警告。生成一条站内风险警告,并在风险详情中增加一条记录。目前定义的风险级别是最高级别。

平台账号列表
  • 标题变动风险规则

标题变动风险规则,每天也是凌晨会自动爬虫,与品牌风险监控一起,将店铺中的所有ASIN的标题与上一次爬虫抓取到的数据进行对比。如果标题发生了变动,则会触发风险监控条件,生成一条风险消息提供,并在风险详情中增加一条记录.

平台账号列表
  • ASIN黑名单监测

结合ASIN黑名单功能,当发现风险监控的店铺中的ASIN,上架了ASIN是ASIN 黑名单的产品时,发出一个风险警告。

标题变动风险规则
  • 商标被注册

商标注册,该功能的实现抓取到风险监控店铺中的所有ASIN品牌与对应站点的商标局继续查询,得到该品牌是否被注册,如果完全匹配到商标注册记录,且商品不是dead状态,则今天风险提醒。

目前已支出的国家的商标局有: 美国商标局、 英国商标局、欧盟商标局(尚未稳定)、正在支持日本商标局、和加拿大商标局。

ASIN黑名单监测
  • 相同ASIN在多账号销售

当一个ASIN在公司同一个站点的多个账号销售时,会增加风险,目前系统会自动检测,如果同一个ASIN在多个账号进行销售,系统会给每个账号生成一个风险提醒。需要公司内部沟通确定下架哪个。

ASIN黑名单监测

# 风险监控店铺管理

# 功能介绍

本功能主要是对需要进行内部风险监控的账号进行统一的管理,可以新增和取消需要风险监控的店铺。

功能位置:Amazon数据分析 > 内部风险监控 > 风险监控规则

# 风险监控店铺列表

记录列表支持的查询条件:站点,账号简称的的搜索,支持批量取消店铺的监控。支持对列表某个字段进行排序。

风险监控店铺列表
  • 可以对已经监控的店铺记录,进行编辑和取消监控,以及删除操作。

  • 点击监控详情,可以直接跳转查看该账号的风险详情数据。

# 新建风险监控店铺

点击新建按钮弹出新建风险监控店铺界面。

1.选择站点,选择站点后会通过站点过滤平台账号的列表。

2.下来选择通过站点过滤后的账号。如加拿大站只有2个账号在平台账号中,选择加拿大站后,账号中只会显示2个加拿大站的账号简称。

新建风险监控店铺

# 风险监控详情

当添加了一个风险监控的卖家账号后,每天凌晨,爬虫会启动,使用定义好的风险监测规则,对监控店铺中的ASIN 进行逐条的监测。当发现某条ASIN触发了风险监控规则中的一条,就会产生一条风险记录显示在风险详情中,同时生成一条风险消息提醒。可点击右上角的小铃铛显示出具体的风险内容。

# 风险详情列表

记录列表支持的查询条件:站点,账号简称、ASIN的的搜索,支持批量风险处理。默认生成的风险详情记录状态为待处理,当业务确认风险后,对风险处理后状态将会变为已处理。

风险监控详情

# 查看风险详情

点击风险详情,将会弹出该条ASIN 所有的风险历史记录。消息中心则是为每条风险生成一条风险提醒。

风险监控详情

# 风险处理

默认如果触发了风险规则中的条件后,产生的一条风险记录,和一条风险消息提醒。风险记录的状态默认为待处理状态,需要销售去Amazon确认风险后,手动点击风险处理。 才能将风险改为已处理状态。

风险处理

点击风险处理后,弹出风险处理界面。

风险处理 风险处理有3种:
  • 1.下载并加入到ASIN黑名单中。选择此项后,会将产品加入到ASIN 黑名单记录中。并黑名单理由:标记为内部风险监控,下架并自动加入黑名单事件添加

  • 2.只下架ASIN。

  • 3.继续销售。

同时可以给这个ASIN打上自定义的标签。

下架并加入黑名单后,在ASIN黑名单产生的记录下如图所示:

风险处理

# 消息中心

# 功能介绍

消息中心,目前站内消息是通过点击右上角的小铃铛来显示。目前是每触发一个风险监控的条件就会生成一条风险消息。未来的系统通知,以及 任务通知等各种通知都会在这里进行统一的管理和显示。

可点击某条消息记录进入消息中心查看详情。

功能位置: 1.右上角,小铃铛

2.设置 > 站内消息 > 未读消息、已读消息

新建风险监控店铺

# 消息列表

点击进入消息中心。

默认进入是在未读消息列表,可以点击一键标记为已读。

消息列表

不同的颜色代表不同的重要程度,红色代表为高风险,黄色代表高风险。灰色代表一般。

支持对不同的颜色的消息进行筛选。

消息列表

对于已阅读的消息,自动加入到已阅读的消息列表中。

消息列表