全局订单管理

功能介绍

此功能主要用于销售部门对于订单的实时情况的跟踪，对从订单的创建到成功发货以及对异常订单的处理。

订单一共有11个状态：

商品未知：系统中无此订单商品信息，可人工录入商品资料匹配。

缺货：订单中任何一件商品缺货时该订单将标记为缺货

物流信息缺失：订单无法匹配到物流匹配规则，检查物流匹配规则条件或手动匹配

可合并订单：当订单中平台，账号，收件人，买家ID，收货地址都相同时，标记该订单为待合并

配货审核：销售审核通过后分配库存，订单才可以到仓库发货

待拣货：对应仓库自发货订单的待生成波次和待拣货状态

发货中：对应仓库自发货订单的拣货中，待包货，包货中，待装袋，待出库状态

已发货：对应仓库的大包已出库状态

问题件：包含订单过期，仓库拦截中订单，物流商退件以及其他位置的错误

待人工审核：物品金额过高或者数量过多时需要人工审核

已废弃：可在任意阶段将订单作废，作废后该订单将无法继续操作

可到<订单其他设置>中设置订单触发以上条件的规则

商品信息

显示该订单的商品信息，未匹配成功的可进行人工匹配，录入商品资料。

收货人信息

显示该订单的收货人信息，可编辑。

仓库物流信息

显示该订单的发货仓库及物流渠道，系统可自动计算最优邮寄方式，也可手动编辑更改。